Comment le locataire est-il prélevé ?
Le locataire consulte la fiche de votre parking sur le site Yespark ou l'application mobile.
Il renseigne sa carte bancaire et sera prélevé de sa première mensualité au terme de la période d'essai gratuite, qui démarre une fois qu'il a reçu les moyens d'accès au parking envoyés par Zenpark (en général sous 24h).
Ensuite l’abonné est prélevé chaque mois à la date anniversaire de sa souscription.
Il n'y a pas de préavis : l'abonné peut résilier jusqu'à la veille de sa date de renouvellement.
Par contre, chaque mensualité commencée est due.
Comment l'argent vous est-il transmis en tant que propriétaire du parking ?
Chaque mois, une facture est éditée avec les revenus du mois passé puis vous recevez un virement en fin de mois.
Par exemple, si l'abonnement du locataire commence le 1er octobre, vous recevrez le premier virement avant le 30 novembre.
Voici un exemple d'email que vous recevrez chaque début de mois si votre place a généré des revenus sur le mois passé :
Comment obtenir le détail des paiements ?
L'onglet Revenus de votre interface partenaires détaille les différents mouvements financiers liés à votre place de parking. Les informations sont disponibles à partir du mois suivant l'encaissement.